1. Umumiy qoidalar
ZenGuide Club (bundan keyin "Kompaniya", "biz", "bizning") katta yoshdagilar uchun ovqatlanish rejalashtirish va salomatlik xizmatlari ko'rsatadi. Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni qat'iy maxfiylik tamoyillari asosida boshqaramiz va faqat xizmatlarimizni taqdim etish maqsadida ishlatamiz.
Bizning xizmatlarimizdan foydalanish orqali siz ushbu maxfiylik siyosatining barcha shartlariga rozilik bildirasiz. Agar ushbu shartlarning biron biri sizni qoniqtirmasa, iltimos xizmatlarimizdan foydalanmang.
Biz vaqti-vaqti bilan ushbu siyosatni yangilashimiz mumkin. Barcha o'zgarishlar saytimizda e'lon qilinadi va yangilangan sana ko'rsatiladi. Doimiy foydalanish orqali siz yangi shartlarga rozilik bildirasiz.
2. Yig'ilayotgan ma'lumotlar
Bizning xizmatlarimizdan samarali foydalanish uchun biz quyidagi turdagi shaxsiy ma'lumotlarni yig'amiz:
Shaxsiy identifikatsiya ma'lumotlari:
- • To'liq ism va familiya
- • Yosh va tug'ilgan sana
- • Telefon raqami va elektron pochta manzili
- • Yashash manzili (shahar va mintaqa)
- • Jins va oilaviy ahvol
Salomatlik va ovqatlanish ma'lumotlari:
- • Hozirgi sog'liq holati va kasallik tarixi
- • Dori vositalarini qabul qilish ma'lumotlari
- • Ovqatlanish odatlari va allergiyalar
- • Jismoniy faollik darajasi
- • Bo'y, vazn va boshqa tana parametrlari
Texnik ma'lumotlar:
- • IP manzil va brauzer ma'lumotlari
- • Saytda o'tkazilgan vaqt va ko'rilgan sahifalar
- • Qurilma turi va operatsion tizim
- • Cookie fayllari va veb-mayaklar
3. Ma'lumotlardan foydalanish maqsadi
Sizning shaxsiy ma'lumotlaringizdan faqat quyidagi maqsadlarda foydalanamiz:
Xizmat ko'rsatish:
- • Individual ovqatlanish rejalarini tuzish
- • Salomatlik konsultatsiyalarini o'tkazish
- • Progress monitoring va tahlil
- • Professional maslahatlar berish
Aloqa va qo'llab-quvvatlash:
- • Appointment va eslatmalarni yuborish
- • Savollarga javob berish
- • Texnik yordam ko'rsatish
- • Muhim yangiliklar haqida xabardor qilish
Xizmatni yaxshilash:
- • Sayt funksionalligini optimallash
- • Yangi xizmatlar ishlab chiqish
- • Mijozlar ehtiyojlarini tahlil qilish
- • Xavfsizlikni ta'minlash
Huquqiy talablar:
- • Qonuniy majburiyatlarni bajarish
- • Huquqiy nizolarni hal qilish
- • Regulyator talablariga javob berish
- • Firibgarlik oldini olish
4. Ma'lumotlarni saqlash va xavfsizlik
Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni himoyalash uchun zamonaviy texnik va tashkiliy choralarni qo'llaymiz. Barcha ma'lumotlar shifrlangan tarzda saqlanadi va faqat vakolatli xodimlar tomonidan kerak bo'lganda ishlatiladi.
Xavfsizlik choralari:
- • SSL sertifikatlari orqali ma'lumot uzatish
- • Kuchli parol siyosati va ikki bosqichli autentifikatsiya
- • Muntazam xavfsizlik audit va tekshiruv
- • Xodimlar uchun maxfiylik bo'yicha o'qitish dasturlari
- • Fizik xavfsizlik choralari ma'lumot markazlarida
Ma'lumotlar faqat zaruriy muddat davomida saqlanadi. Mijoz bilan ishlash tugagandan so'ng yoki qonuniy talablar tugagandan keyin ma'lumotlar xavfsiz tarzda yo'q qilinadi.
5. Uchinchi tomonlar bilan ma'lumot almashish
Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni uchinchi tomonlarga sotmaymiz, ijaraga bermaymiz yoki boshqa tarzda tijoriy maqsadlarda tarqatmaymiz. Ma'lumotlar faqat quyidagi holatlarda baham ko'rilishi mumkin:
Xizmat provayderlar:
Bizning nomimizdan xizmat ko'rsatadigan ishonchli uchinchi tomon kompaniyalar (masalan, hosting, to'lov tizimlari) bilan ma'lumotlar maxfiy shartnoma asosida baham ko'rilishi mumkin.
Tibbiy hamkorlar:
Sizning roziliginiz bilan malakali tibbiyot xodimlari, dietologlar yoki boshqa salomatlik mutaxassislari bilan tibbiy ma'lumotlar baham ko'rilishi mumkin.
Qonuniy talablar:
Sud qarori, qonun chiqaruvchi organlar talabi yoki davlat organlari tomonidan rasmiy so'rov bo'lgan holatlarda ma'lumotlar taqdim etilishi mumkin.
6. Sizning huquqlaringiz
Shaxsiy ma'lumotlaringiz egasi sifatida sizda quyidagi huquqlar mavjud:
Ma'lumotlarga kirish:
Bizda saqlanayotgan shaxsiy ma'lumotlaringizni ko'rish va nusxasini olish huquqi
Tuzatish:
Noto'g'ri yoki eskirgan ma'lumotlarni yangilash yoki tuzatishni talab qilish huquqi
O'chirish:
Ma'lum hollarda shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirishni talab qilish huquqi
Cheklash:
Ma'lumotlarni qayta ishlashni to'xtatish yoki cheklashni so'rash huquqi
Ushbu huquqlardan foydalanish uchun bizga yozma murojaat qiling. Biz 30 kun ichida javob berishga harakat qilamiz va mumkin bo'lgan hollarda sizning so'rovingizni qanoatlantirish uchun zarur choralarni ko'ramiz.